В течение минувшей недели Госжилинспекция Московской области обработала в Центре управления регионом 168 заявок жителей городского округа Чехов в Единую диспетчерскую службу (ЕДС МО), которые касались содержания многоквартирных домов. Более 90 заявок за это время перешли в категорию закрытых (то есть выполненных).
Руководитель надзорного ведомства Ольга Федина отметила, что общее количество обращений из муниципалитета уменьшилось на 8%, и такая тенденция отмечается уже пятую неделю подряд.
Наивысшие темпы снижения зафиксированы в категориях:
- Устранить засор в общедомовой системе водоотведения (-87%);
- Восстановить освещение подъезда/входной группы (-47%).
А наибольшее количество обращений (23) поступило в категории «Обеспечить функционирование системы отопления в квартире (отсутствие отопления)».
Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила: «Направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО (eds.mosreg.ru). Это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана взять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель».
